Formas de Envío

El cliente puede optar por retiro presencial en nuestro showroom ubicado en Republica Arabe de Egipto 280 2° piso Las Condes, o solicitar entrega por envío.

El plazo para despachar los productos hacia la agencia de envio es de 48 hrs habiles maximo, y el plazo de entrega puede variar segun la agencia de envio, lugar y rapidez de entrega. Previamente se coordinara con cliente, cuales seran las condiciones de envio que requiera. 

El envio de productos se realizara a traves de Chilexpress o Pullman Cargo, mediante despacho "por pagar" o si el cliente lo requiera, pagado de forma anticipada para optar a entrega a domicilio. El costo del envio pagado debe ser transferido a la cuenta bancaria de Kestrel Chile.

En el caso de bicicletas estas se enviaran ya armadas y reguladas, embaladas en sus respectivas cajas, solo sera desmontadas la rueda delantera y el manubrio de triatlon o ruta, el cual sera acoplado por un costado de la bicicleta, con sus respectivas protecciones. Seran enviadas por Chilexpress, Pulman Cargo o Starken, u otro medio segun lo requiera el cliente, mediante despacho "por pagar" o pagado de forma anticipada, cuyo monto debe ser transferido a la cuenta bancaria de Kestrel Chile.

Una vez enviados los productos y/o bicicletas, se enviara al cliente el comprobante de envio y numero de seguimiento.